Preguntas frecuentes sobre el Covid19 y una mudanza

¿Siguen funcionando las empresas de mudanzas durante el estado de alarma? y ¿qué medidas de seguridad se están tomando?

Una gran cantidad de empresas de mudanzas en España se encuentran funcionando, para cumplir con compromisos contraídos con anterioridad. Sin embargo, la escasez de mascarillas y guantes ha provocado que algunas empresas de mudanzas que no puedan realizar su servicio. Recomendamos contactar con la empresa contratada.

Desde la administración de Mudanzas Sancho Ortega, insistimos en repetirles  las medidas de seguridad obligatorias impuestas por el Ministerio de Sanidad que deben ser cumplidas por los trabajadores para poder realizar una mudanza:

1. Uso de mascarilla y guantes.
2. Desinfección de los vehículos utilizados en cada mudanza.
3. Dos personas podrán ir como máximo en la cabina de un camión.
4. Los mozos de mudanza tendrán que ir cada uno en un coche diferente.

¿Se puede hacer una mudanza en España durante la cuarentena?

Sí. La Subdirección General de Inspección de Transporte ha comunicado a CETM (Confederación Española de Transporte de Mercancías) que no existen limitaciones al transporte de mercancías por carretera.

Las empresas de mudanzas deben contactar previamente con la Policía Local de la población en la que se vaya a realizar el servicio para poder recibir la autorización de ocupación de la vía pública.

Respecto al viaje a la nueva residencia por parte de la persona que vaya a mudarse, será necesario llevar en todo momento un documento que acredite que se va a hacer una mudanza, este podrá ser el contrato de mudanza donde se especifica la fecha y el lugar donde se va a realizar. De esta forma la persona podrá recibir la autorización de la autoridad  de cada localidad.

¿Qué sucede si he pagado parte de mi mudanza, pero esta ha sido cancelada? ¿Puedo posponer mi mudanza? o ¿Puedo recibir un reembolso?

Recordamos que las políticas de cancelación y aplazamiento de cada empresa son distintas, por lo que además hacer uso del seguro de mudanzas, tendrás que ponerte en contacto con la empresa que contrataste.

He planeado mudarme al extranjero en unas pocas semanas/meses. ¿Qué hago ahora?

Esta es una de las principales preguntas que hacen los usuarios. Ante la alarma e incertidumbre provocada por el coronavirus, aconsejamos que se pospongan los planes de mudanza siempre que no se trate de algo urgente. Si se da este caso, la mejor opción será planear la mudanza lo antes posible ya que cada semana las restricciones en cada país pueden cambiar.

¿Qué hago ahora que mi mudanza se ha pospuesto?

Este tiempo extra te puede ayudar a organizar mejor tu mudanza. En Mudanzas Sancho Ortega  ofrecemos nuestra mejor disposición para aportar consejos o insumos para que el resultado de tu mudanza sea el idóneo.

¿Qué ocurre si mi mudanza internacional está de camino?

Si tu mudanza ya está en tránsito, contacta cuanto antes con tu empresa de mudanza para saber en todo momento donde se encuentra tu mudanza. La entrada de mercancías a otros países no está prohibida, pero la actividad de las empresas de mudanzas encargadas de llevar tus pertenencias a tu nuevo domicilio se pueden encontrar con restricciones dependiendo del país. Si no se pudiese realizar la mudanza dentro del país de destino, tienes la opción de utilizar un guardamuebles, como los que ofrece Mudanzas Sancho Ortega.